El transporte de personas presenta una gran exigencia. Cuando cuidáis de los hijos de vuestros amigos y de los vuestros debéis tener la máxima diligencia y cuidado en todos los aspectos. Nuestro trabajo es asegurarnos de que ponemos todo por nuestra parte a fin de que esta experiencia sea siempre agradable y segura, aportado también elementos que nos diferencian de muchos de nuestros competidores. Elementos que quizás no sabéis que pueden tener diferentes calidades, pero que tenemos muy claro que son vitales para la prestación exitosa de nuestro servicio y para minimizar el riesgo inherente que tiene salir a la carretera.
Las organizaciones, independientemente de su actividad, tamaño o ubicación geográfica, tienen que cumplir con un mayor número de exigencias ambientales impuestas por la Administración, los clientes y la sociedad en general. Por ello, resulta imprescindible el uso de herramientas que integren el medio ambiente en la gestión global de la empresa.
La implantación de un Sistema de Gestión Ambientalde acuerdo con la norma UNE-EN ISO 14001, le ofrece la posibilidad de sistematizar, de manera sencilla, los aspectos ambientales que se generan en cada una de las actividades que se desarrollan en la organización, además de promover la protección ambiental y la prevención de la contaminación desde un punto de vista de equilibrio con los aspectos socioeconómicos.
Gracias a la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental según la norma internacional ISO 14001, su organización se posicionará como socialmente responsable, diferenciándose de la competencia y reforzando, de manera positiva, su imagen ante clientes y consumidores.
Entre otras ventajas ambientales, optimizará la gestión de recursos y residuos, reducirá los impactos ambientales negativos derivados de su actividad o aquellos riesgos asociados a situaciones accidentales.
Económicamente, además de potenciar la innovación y la productividad, su organización tendrá la posibilidad de reducir costes de la gestión de residuos o primas de seguros, eliminar barreras a la exportación, reducir el riesgo de litigios y sanciones, tener mayor acceso a subvenciones y otras líneas de financiación preferentes o disminuir los riesgos laborales motivando al personal.
Las organizaciones, independientemente de su actividad, tamaño o ubicación geográfica, tienen que cumplir con un mayor número de exigencias ambientales impuestas por la Administración, los clientes y la sociedad en general. Por ello, resulta imprescindible el uso de herramientas que integren el medio ambiente en la gestión global de la empresa.
La implantación de un Sistema de Gestión Ambientalde acuerdo con la norma UNE-EN ISO 14001, le ofrece la posibilidad de sistematizar, de manera sencilla, los aspectos ambientales que se generan en cada una de las actividades que se desarrollan en la organización, además de promover la protección ambiental y la prevención de la contaminación desde un punto de vista de equilibrio con los aspectos socioeconómicos.
Gracias a la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental según la norma internacional ISO 14001, su organización se posicionará como socialmente responsable, diferenciándose de la competencia y reforzando, de manera positiva, su imagen ante clientes y consumidores.
Entre otras ventajas ambientales, optimizará la gestión de recursos y residuos, reducirá los impactos ambientales negativos derivados de su actividad o aquellos riesgos asociados a situaciones accidentales.
Económicamente, además de potenciar la innovación y la productividad, su organización tendrá la posibilidad de reducir costes de la gestión de residuos o primas de seguros, eliminar barreras a la exportación, reducir el riesgo de litigios y sanciones, tener mayor acceso a subvenciones y otras líneas de financiación preferentes o disminuir los riesgos laborales motivando al personal.
El transport públic és un servei fonamental en la nostra societat i una de les activitats relacionades més directament amb la qualitat de vida dels ciutadans.
La norma UNE-EN 13816 de transport públic de passatgers proporciona directrius als operadors per a què assumeixin compromisos de qualitat en la prestació del seu servei, a fi de satisfer les expectatives dels seus clients.
Els compromisos de qualitat s’han d’assumir en vuit àmbits:
Amb aquests 8 àmbits d’actuació l’empresa pot, a més de millorar la seva prestació del servei, millorar la percepció que en tenen els usuaris.
Beneficis davant els clients: